Контактная информация
Наша служба поддержки работает круглосуточно для решения любых вопросов, связанных с игровым процессом, финансовыми операциями и техническими проблемами. Мы гарантируем профессиональную помощь и быстрое реагирование на все обращения пользователей платформы.
Способы связи с технической поддержкой
Для получения оперативной консультации воспользуйтесь одним из предложенных каналов связи. Онлайн-чат обеспечивает мгновенное подключение к оператору в режиме реального времени. Электронная почта [email protected] принимает детальные запросы с приложением документов. Телефонная линия +7 (495) 123-45-67 доступна для срочных вопросов.
При обращении обязательно укажите следующую информацию:
- Логин учетной записи пользователя
- Детальное описание возникшей проблемы
- Дату и время происшествия
- Скриншоты или документы при необходимости
Среднее время ответа составляет 15 минут через чат, 2 часа по электронной почте и немедленно по телефону. Соблюдение указанных рекомендаций ускорит процесс решения вашего вопроса.